由于互联网线上流量饱和，获客成本高，使得企业获取线上流量陷入一片红海，线下流量成为企业必争之地。而值此之际诞生的小程序，也一直备受外界争议。
小程序究竟有什么价值？
对于传统企业和门店来说：小程序是否能够通过互联网新技术来解决新零售流通环节中遇到的各种问题？是否为企业带来新的服务和价值？是否能打造线上线下相互导流的问题？这些问题俨然已成为业界关注的焦点。
随着微信在不断为小程序赋能加持，小程序新功能陆续释放：线上打通微信个人号、公众号、微信群、朋友圈；线下支持小程序码、微信卡券、微信支付等。
具备了连接线上+线下的一切基础的小程序，可以为传统企业和电商企业实现互联网 + 新零售，提供强有力的渠道的同时提升企业效率。
1. 小程序关键词具有唯一性，企业可抢占高流量关键词，利于用户搜索时增加曝光量，或者占据品牌关键词，利于企业树立品牌形象，加深用户对品牌的印象。
2. 小程序开发、运营成本低，符合企业低成本营销战略。小程序不像淘宝几乎饱和，商家竞争也没那么激烈。而且小程序可与公众号、微信、线下门店互通，线上线下互为引流，营销通道多，用户也较为精准。
作为微信生态连接器的小程序，吸引了品牌商、中小企业、商家等陆续入驻，零售小程序队伍也在不断壮大，并成上升趋势，掀起新一轮互联网市场分割。
零售单品近50%为食品类商家。其中所覆盖的品类有：水果、蛋糕、餐饮、熟食、外卖等领域。水果生鲜类商家(快消品、高复购率产品)应用小程序比例最高，其次是日用百货与服饰领域。
2012年的时候，张小龙就预言二维码才是移动互联网的入口。当时无人关注，现在我们只能惊叹他的前瞻性。
那么张小龙当下思考的是什么呢？这是关于下一个五年乃至十年的命题。
小程序是一把钥匙。张小龙对未来应用程序的设想是：“我认为所有的应用程序应该是一种无处不在，但是又可以随时访问的一种状态。”
小程序发展前景广阔。从小程序功能密集更新与频繁增加的流量入口可以看出腾讯对小程序的重视程度。
目前，小程序是以社交 + lbs + 电商的模式持续走红，未来后智能手机时代，小程序将以社交为触发点，引爆关系电商与社交电商。从单机到联网，从pc到手机，贯穿互联网的核心命题只有两个字：连接。在这个过程中，交互机制的变化成为降低使用门槛，推动互联网连接万物使命的最重要推动力。