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2019年1-6月汽车门网共收到小型车质量投诉830宗,其中前十名共计549宗,约占整体投诉的66%;小型车投诉前十名中,飞度占据了排行榜第一名,且与去年同期相比上涨近50%;威驰上升至第二名,但从环比看略有下降,投诉问题主要集中在变速器和发动机异响、销售问题车方面;赛欧排名第三,比2018年上半年下降40%,投诉款型集中于2015款。
1飞度 167宗
典型故障:发动机异响、无法启动
汽车质量投诉点评:在2018年,飞度全年销量为12.92万辆,同比增31.5%,每月都保持在一万辆以上的销量,这对于并不算主流的两厢轿车市场来说已经是销量王了。在如此巨大的保有量下,飞度的投诉量也是同类型车中的王者,2018年占据榜首,2019年上半年同样没有让出第一名的位置,且有着近50%的环比上升。从数据来看,飞度被投诉的主要问题是发动机异响、无法启动。
2威驰 59宗
典型故障:变速器、发动机异响、销售问题车
汽车质量投诉点评:日系老大哥丰田旗下的威驰在品牌力上,其实力不容小觑,销量自然不在少数,于是投诉量也是紧随其后,占据了排行榜的第二名。威驰的被投诉款型集中在2017款,投诉问题以发动机异响最为突出。
3赛欧 55宗
典型故障:变速器无法换挡、车身附件及电气生锈
汽车质量投诉点评:三厢小型车卖得好的主要是赛欧和威驰,月销量能达到七八千辆。不相上下的销量和难分难舍的投诉量脱不开干系。2019年1-6月赛欧的投诉量排名第三,在威驰之后,但可喜的是相比于2018年上半年下降幅度较大,达40%左右。
4名爵3 49宗
典型故障:发动机正时链条及齿轮故障
汽车质量投诉点评: 作为名爵旗下入门级车型的名爵3,在外观上一直是广受消费者认可的,销量也算可观,不过也同样是被车主投诉较多的小型车之一。名爵3在2019年上半年的投诉榜上排行第四,典型故障是发动机正时链条及齿轮故障,相比与去年上半年,名爵3也有30%左右的下降,质量是有所提升的。
5标致207 49宗
典型故障:前后桥及悬挂系统前后桥异响
汽车质量投诉点评: 法系车近来在国内日子不太好过,销量普遍低迷,标致的各车型被投诉量都不在少数,甚至占据细分车型榜首,标致207的投诉量也不少,在小型车投诉排行榜中占据第五名。从投诉数据来看,标致想要重新占据市场是需要在质量上下足功夫的。
6polo 44宗
典型故障:车身附件及电气故障、变速器异响
汽车质量投诉点评:最近,全新polo plus在国内上市,又让车友们的目光转向这款销量“常青树”,这款一直受车友们喜爱的车在投诉量上表现算是差强人意。2019年1-6月小型车投诉排行榜上,polo排名第六,其2016款被投诉最多,最典型问题是车身附件及电气故障。
7风云2 36宗
典型故障:车身附件及电气车身生锈、灯罩裂纹或变形
汽车质量投诉点评:因为简洁得体的设计和时尚的外观,风云2在颜值上还是受到一众年轻人的喜爱的,不过其质量口碑却算不上好。在2019年上半年,风云2的投诉量是36宗,在小型车排行榜是第七名,风云2车主普遍反映车身附件及电气车身生锈、灯罩裂纹或变形。
8yaris l 致享 33宗
典型故障:发动机异响、漏油、变速器抖动
汽车质量投诉点评:丰田威驰的姐妹车型丰田yaris l 致享同样有着不错的用户口碑,销量上比较可观,但质量上却有点表现不佳。在今年上半年,yaris l 致享投诉排名在同车型第八,与去年上半年相比,上涨了40%以上,其问题主要集中在发动机异响、漏油、变速器抖动。
9瑞纳 31宗
典型故障:车身附件及电气车身生锈、发动机异响
汽车质量投诉点评:作为实惠耐用的一款家用车,相信现代瑞纳被不少人都关注过,在质量上,瑞纳的表现还算过得去。数据显示,上半年瑞纳的投诉量为31宗,最多的问题是车身附件及电气车身生锈,发动机异响,其2014款和2017款均有较多的投诉。
10yaris l 致炫 26宗
典型故障:发动机异响、漏油、抖动
汽车质量投诉点评:yaris l 致炫经济省油的特点是众多车主看中它的一个很大的理由,凭借着明晰的定位,目前yaris l 致炫在国内逐渐进入鼎盛期,说到经济,质量自然是车主们的关注点之一,在2019年上半年的数据当中,yaris l 致炫上榜小型车投诉榜第十名,与2018年上半年相比有23.81%的上涨,看来形势还是不容乐观的。